CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1. INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web, thetrafficlab.net, (en adelante Sitio Web) la ostenta: The Traffic Lab SL, provista de CIF ESB87799128 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid tomo 35950, libro , sección 8, folio 50, hoja M-645955, inscripción 1; y cuyos datos de contacto son: C/Joaquín Dos Santos Ferreira, 6 – 28512 Villar del Olmo – Madrid – experiment@thetrafficlab.net
Este documento (así como todo otro documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (academia.thetrafficlab.net) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).
A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que The Traffic Lab desarrolla a través del Sitio Web comprende: venta de cursos de formación, herramientas y servicios digitales.
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de The Traffic Lab.
Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.
Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.
Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.
2. EL USUARIO
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
● Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
● No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
● Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. The Traffic Lab no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente.
The Traffic Lab declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España.
El Usuario podrá formalizar, a su elección, con The Traffic Label contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.
3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN
Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de The Traffic Lab, durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en: “Confirmar Pedido”.
Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.
Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra
esté siendo enviada. En su caso, estas informaciones también podrían ponerse a disposición del Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico. Y, en su caso, a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web. Asimismo, el Usuario puede, si así lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a The Traffic Lab utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto facilitados más arriba.
El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada
caso.
A menos que se indique expresamente lo contrario, The Traffic Lab no es el fabricante de los productos vendidos o que pudieran llegar a comercializarse en el Sitio Web. Si bien The Traffic Lab realiza grandes esfuerzos para que la información mostrada en el Sitio Web sea correcta, en ocasiones el embalaje y/o los materiales y/o los componentes de los productos pueden contener información adicional o distinta de la que aparece en el Sitio Web. Por ello, el Usuario debe no solo considerar la información suministrada por el Sitio Web, sino también la información disponible en el etiquetado, las advertencias y/o instrucciones que acompañen al producto.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de The Traffic Lab con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la LOPD y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web (Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).
4. DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de compra recibidos por The Traffic Lab a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula nueve de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, The Traffic Lab se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto será igualmente aplicable en los casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.
5. PRECIOS Y PAGO
Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.
Los gastos de envío se encuentran incluidos en los precios finales de los productos tal y como se muestran en el Sitio Web.
En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.
Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito, y Transferencia bancaria.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, The Traffic Lab no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.
Una vez que The Traffic Lab reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del Sitio Web, se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que se presta en forma y, en su caso, lugar establecido.
En todo caso, al hacer clic en “Confirmar pago” el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo o que, en su caso, es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.
Los pedidos de compra o adquisición en los que el Usuario seleccione como medio de pago la transferencia bancaria serán reservados durante 5 días naturales a partir de la confirmación del pedido para poder dejar el tiempo suficiente a que la transferencia bancaria sea tomada en cuenta por el sistema de pagos utilizado por The Traffic Lab para el Sitio Web. Cuando el sistema recibe la transferencia, el pedido será preparado y gestionado para envío.
Mediante este método de pago, el Usuario debe asegurarse que introduce correctamente el importe exacto del pedido de compra, así como el número de cuenta y la referencia de la transferencia. En caso de error, The Traffic Lab no podrá validar el pedido, que será anulado.
6. ENTREGA
En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España (Península y Baleares).
Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compra consistente en los productos relacionados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo señalado en el Sitio Web según el método de envío seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.
Si por algún motivo, que le fuera imputable, The Traffic Lab no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará al Usuario para informarle de esta circunstancia y, éste podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan en días laborables.
Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso explicando dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo.
Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe ponerse en contacto con The Traffic Lab para convenir la entrega otro día.
En caso de que transcurran 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, y no haya sido entregado por causa no imputable a The Traffic Lab entenderá que el Usuario desea desistir del contrato y éste se considerará resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario le serán devueltos, a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección propia del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece el Sitio Web, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que se
considera resuelto el contrato.
No obstante, el Usuario debe tener presente que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando The Traffic Lab recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por The Traffic Lab.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
7. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con The Traffic Lab a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera
(Información general). Asimismo, estas informaciones también podrían subsanarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en “Confirmar Pedido”, tiene acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
8. DEVOLUCIONES
En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o través del Sitio Web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:
Derecho de Desistimiento
El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes adquiridos en el Sitio Web de The Traffic Lab o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes que componían un mismo pedido de compra.
Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a The Traffic Lab.
Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web o a través de:
experiment@thetrafficlab.net
El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra. En todo caso, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que The Traffic Lab pone a su disposición como parte anexada a estas Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento, The Traffic Lab reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en el Sitio Web) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que The Traffic Lab es informado de la decisión de desistir por el Usuario.
The Traffic Lab reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario. No obstante, The Traffic Lab podría retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario presente una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
El Usuario puede devolver o enviar los productos a The Traffic Lab sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que The Traffic Lab fue informado de la decisión de desistimiento.
El Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de devolución (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. Además, será responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. De forma enunciativa, y no exhaustiva, este sería el caso de: productos personalizados; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; CDs/DVD de música o video sin su envoltorio, tal y como se precinta en fábrica; productos que por razones de higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega.
En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por The Traffic Lab, habrá perdido su derecho de desistimiento.
En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.
Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso los acompañen, además de una copia de la factura de compra.
Devolución de productos defectuosos o error en el envío
Se trata de todos aquellos casos en los que el Usuario considera que, en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato o pedido de compra, y que, por tanto, deberá ponerse en contacto con The Traffic Lab inmediatamente y hacerle saber la disconformidad existente (defecto/error) por los mismos medios o utilizando los datos de contacto que se facilitan en el apartado anterior (Derecho de Desistimiento).
El Usuario será entonces informado sobre cómo proceder a la devolución de los productos, y estos, una vez devueltos, serán examinados y se informará al Usuario, dentro de un plazo razonable, si procede el reembolso o, en su caso, la sustitución del mismo.
El reembolso o la sustitución del producto se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.
El importe abonado por aquellos productos que sean devueltos a causa de algún defecto, cuando realmente exista, será reembolsado íntegramente, incluidos los gastos de entrega y los costes en que hubiera podido incurrir el Usuario para realizar la devolución. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago que el Usuario utilizó para pagar la compra.
En todo caso, se estará siempre a los derechos reconocidos en la legislación vigente en cada momento para el Usuario, en tanto que consumidor y usuario.
Garantías
El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garantías sobre los productos que pueda adquirir a través de este Sitio Web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo The Traffic Lab, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto.
En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripción realizada por The Traffic Lab y posean las cualidades presentadas en la misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que sean fundamentalmente esperables del mismo. Cuando esto no sea así respecto de los productos entregados al Usuario, éste deberá proceder tal y como se indica en el apartado Devolución de productos defectuosos o error en el envío. No obstante, algunos de los productos que se comercializan en el Sitio Web, podrían presentar características no homogéneas siempre y cuando éstas deriven del tipo de material con el que se han fabricado, y que por ende formarán parte de la apariencia individual del producto, y no serán un defecto.
Por otra parte, podría llegar a darse el caso que el Usuario adquiere en el Sitio Web un producto de una marca o de fabricación por un tercero. En este caso, y considerando el Usuario que se trata de un producto defectuoso, éste también tiene la posibilidad de ponerse en contacto con la marca o fabricante responsable del producto para averiguar cómo ejercer su derecho de garantía legal directamente frente a los mismos durante los dos años siguientes a la entrega de dichos productos. Para ello, el Usuario debe haber conservado toda la información en relación con la garantía de los productos.
9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo disposición legal en sentido contrario, The Traffic Lab no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
● Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.
● Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos).
● Toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.
Igualmente, The Traffic Lab también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
● The Traffic Lab aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.
● The Traffic Lab actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
● Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. The Traffic Lab pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
● The Traffic Lab no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, The Traffic Lab tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.
● En general, The Traffic Lab no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:
o Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
o Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
o Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
o Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
o Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
o Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y The Traffic Lab dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.
The Traffic Lab pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
10. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES
Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con The Traffic Lab sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).
A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que The Traffic Lab envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.
El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con The Traffic Lab a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.
Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, The Traffic Lab puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.
11. RENUNCIA
Ninguna renuncia de The Traffic Lab a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por The Traffic Lab del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará el Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de The Traffic Lab a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.
12. NULIDAD
Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
13. ACUERDO COMPLETO
Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y The Traffic Lab en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.
El Usuario y The Traffic Lab reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
14. PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a The Traffic Lab en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en las políticas de protección de datos (Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al hacer acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre The Traffic Lab y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales de Madrid.
16. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede hacer llegar a The Traffic Lab sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Además, The Traffic Lab dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a The Traffic Lab en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General). Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre The Traffic Lab y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Puede acceder a este método a través del sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
CLAÚSULAS PARA AFILIADOS
Cada participante del Programa de Afiliados ofrecido por The Traffic Lab (el “Operador del Programa”) en academia.thetrafficlab.net (el “Sitio de Internet”) expresamente acepta el presente Contrato de Afiliados.
AVISO: POR FAVOR LEA ESTE CONTRATO ATENTAMENTE. A MENOS QUE ACEPTE Y ACCEDA EXPRESAMENTE A ESTE CONTRATO, USTED NO PODRÁ PARTICIPAR EN EL PROGRAMA DE AFILIADOS. AL PARTICIPAR EN EL PROGRAMA DE AFILIADOS, USTED ACEPTA CUMPLIR CON Y ESTAR VINCULADO LEGALMENTE POR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE CONTRATO. SI USTED NO ACEPTA LA TOTALIDAD DE LOS TÉRMINOS DEL PRESENTE CONTRATO, POR FAVOR, NO SE REGISTRE EN EL PROGRAMA DE AFILIADOS.
Este contrato incorpora los términos, condiciones y políticas del Operador del Programa (que se encuentran en este Sitio de Internet) al presente como si fueran completamente establecidos por el mismo.
En todo este contrato, “Programa de Afiliados” se refiere al Programa de Afiliados operado por el Operador del Programa en parte para el Sitio de Internet.
Afiliados
Cada Afiliado es un contratista independiente del Operador del Programa y no un empleado. Nada de lo contenido en el presente tiene la intención de crear una relación empleador/empleado.
Registro de afiliados
Para registrarse como afiliado debe tener una licencia activa de alguna de nuestras membresías de pago a su nombre, en la cual lleve activo 31 días o más.
Revisamos y moderamos todos los registros de afiliado, y apreciamos su información precisa y honesta. Tenga en cuenta que el proceso de revisión puede demorar unos días, por lo que le agradecemos su paciencia.
¡Si eres aprobado, recibirás un correo con los datos de acceso a tu cuenta de afiliado!
Comisiones y Comisiones por Referencias
Cada vez que alguien ordena a través de su enlace de Afiliado, en su ID de Afiliado se acredita una comisión por referencia si se especifica una en nuestro Sitio de Internet. Cuando otro Afiliado se registra como un Afiliado usando su enlace de Afiliado, su cuenta es acreditada como el Afiliado Patrocinante si nuestro Programa de Afiliados cuenta con una estructura multi-nivel. Usted no gana una comisión por referencia por el registro de otro Afiliado. Los montos de comisión y toda comisión por referencia varían de acuerdo con el producto, servicio u oportunidad. Puede encontrar la tasa a la cual se genera su comisión por referencia, en caso de que la haya, en el Sitio de Internet y está sujeta a modificación en cualquier momento. Si el Sitio de Internet no indica la tarifa de la comisión, entonces la tasa base será del 30%.
Antes de que se envíe a un Afiliado un pago por comisión, el Afiliado debe presentar al Operador del Programa información sobre el método de pago por el que va a recibir sus comisiones. Dicha información de identificación incluirá, como mínimo, el correo de su cuenta. Usted no recibirá ningún pago de comisión/comisión por referencia hasta que presente la documentación requerida al Operador del Programa.
Las comisiones por productos y servicios se pagan a las tarifas que se indican en el Sitio de Internet. El Operador del Programa hará todo lo posible por pagar tarifas similares en productos, servicios y oportunidades futuros, pero se reserva el derecho a pagar una escala diferente de ser necesario.
Obligación Fiscal del Impuesto a la Renta
Cada Afiliado actúa como contratista independiente y como tal es responsable por todos y cada uno de los impuestos a la renta de España, del estado o estados extranjeros y de toda otra obligación fiscal que afecte o ataña a las ventas de los productos o servicios, en su estado o sitio. Si usted NO es residente en España, el Operador del Programa retendrá el correspondiente impuesto a la renta aplicable a extranjeros, antes de que usted reciba cualquier comisión. El Operador del Programa actúa de esta manera de acuerdo con las leyes de Hacienda Pública de España y otras leyes y regulaciones aplicables. Es responsabilidad exclusiva del Afiliado, y no responsabilidad del Operador del Programa, hacer todo lo necesario para recuperar estas sumas en virtud del Código Tributario y otras leyes y regulaciones aplicables.
Naciones Embargadas y Ciudadanos Especialmente Designados
España controla la exportación de productos e información. Cada Afiliado acepta cumplir con estas restricciones y no exportar ni re-exportar los materiales (incluyendo software) a países o personas prohibidos conforme con las leyes de control de exportaciones. Al convertirse en Afiliado, usted acepta que no se encuentra en un país donde la exportación está prohibida o que no es una persona ni entidad hacia quien la exportación está prohibida. Usted es responsable por cumplir con las leyes de su jurisdicción local con respecto a la importación, exportación o re-exportación de materiales (incluyendo software).
Cada Afiliado es responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables de España, incluyendo, de manera descriptiva pero no limitativa, las leyes referentes al control de exportaciones. Al registrarse como un Afiliado, usted garantiza no ser un ciudadano ni residente de un país designado como poseedor de un Estatus de Nación Embargada .
Plan de Comisiones
Las comisiones se pagan una vez por mes por el procesador de pagos entre los días 10 al 15 de cada mes. Para contabilizar posibles reembolsos (por ejemplo, las comisiones por ventas realizadas del 1 al 31 de enero se pagan entre el 10 y el 15 de marzo), y son pagadas por el Operador del Programa.
Existe un monto mínimo de comisión de 50€. Este es el monto mínimo que usted debe ganar antes de que se le paguen comisiones. En cada período de comisión, su comisión debe exceder este monto antes de que pueda recibir sumas por ese período. Las comisiones por debajo de este monto mínimo serán retenidas hasta el momento en que la comisión iguale o supere este monto.
Estas comisiones serán guardadas hasta un máximo de un año. Si pasado ese año no se alcanza el monto mínimo las comisiones serán eliminadas definitivamente sin que el afiliado pueda reclamar su pago.
Además, si en un año no registra actividad en comisiones y ventas, la cuenta puede ser cerrada o suspendida.
No se pagan comisiones por ventas de las que no se haya recibido el pago, ni por ninguna transacción que haya sido rechazada por algún motivo.
No somos responsables por pagar interés a los Afiliados sobre los pagos de comisiones acumuladas todavía no entregados.
Si una transacción incurre en un contracargo, o si una transacción en línea no se completa, no se adeudará al Afiliado ningún pago de comisión. Si una comisión ya se ha pagado, entonces se deducirá de las futuras comisiones de un Afiliado activo.
Todas las comisiones se pagan en Euros a través de Paypal. A los Afiliados que soliciten transferencia bancaria se les deducirá un cargo de procesamiento de 15,00€. Este cargo puede variar en cualquier momento.
Cada Afiliado es responsable de seleccionar el procesador de pagos a través del cual recibirá sus comisiones por referencias/comisiones, de entre los procesadores de pagos admitidos por el Operador del Programa. Si usted elige un procesador de pagos a través del cual recibir sus comisiones y más adelante cierra la cuenta o la misma no está disponible por algún motivo, el Operador del Programa no será responsable en caso de que usted no reciba el dinero.
Cada Afiliado es responsable por mantener siempre el procesador de pagos a través del cual recibe su comisión por referencia/comisiones O de seleccionar un método alternativo de pago admitido por el Operador del Programa. Esta elección la realiza el Afiliado y el Operador del Programa no asume responsabilidad alguna por la falta del recibo de los pagos realizados de acuerdo con el procesador de pagos elegido por el Afiliado, ni por la falta de capacidad del Afiliado para cumplir con los procesos o procesadores de pagos admitidos por el Operador del Programa.
El Operador del Programa no asume responsabilidad alguna por un Afiliado que no elija un procesador de pagos. Si un Afiliado no elige un procesador de pagos, las sumas adeudadas serán pagadas por cheque y se deducirán los cargos aplicables por los pagos por cheque o letra bancaria.
Productos Mezclados
Como Afiliado del Operador del Programa, su sitio de Internet en el cual publicita productos o Servicios del Operador del Programa sólo incluirá productos que no puedan ser vistos por personas de 13 años de edad o menos, a menos que el Operador del Programa permita específicamente dichos productos. Su sitio de Internet NO incluirá contenido ni imágenes que NO sean adecuados para ser vistos por personas de 13 años o menos, si Usted incluye alguna referencia al Operador del Programa, el Sitio de Internet, los libro electrónico(s), o su enlace de Afiliado. En cualquier Sitio de Internet en el que incluya una referencia de cualquier tipo al Operador del Programa, sus productos, servicios o libros electrónicos, usted NO incluirá referencias de ningún tipo a ninguna forma de contenido para “Adultos”. Cualquier violación de estos requisitos ocasionará la terminación inmediata de su estatus de Afiliado y usted perderá el derecho a recibir las comisiones por referencia/comisiones que se le adeuden. En caso de que una violación de estos requisitos ocasione la suspensión o terminación de un procesador de pagos para o por el Operador del Programa, usted será responsable por los daños liquidados de $10 000 así como daños y perjuicios reales o consecutivos en los que pueda incurrir el Operador del Programa.
Tarifas del Procesador de Pagos
Todas las comisiones se calculan sobre la base de la transacción neta. En otras palabras, todos los impuestos, cargos de envíos y del procesador de pagos se deducen primero de las sumas cobradas al cliente. El monto remanente es una venta sujeta a comisión. La tasa de comisión listada en el Sitio de Internet se aplica entonces para determinar el monto adeudado al Afiliado. Todas las sumas pagadas por impuestos, cargos de envío y del procesador de pagos no están sujetas a comisión. El Operador del Programa puede también cobrar una tarifa por transacción por cada transacción procesada. En el caso de que se aplique una tarifa por transacción, el importe de la tarifa puede verse en el Sitio de Internet. Esta tarifa no está sujeta a comisión y también se deduce de los importes pagados por el cliente, antes de calcular cualquier comisión.
Correo Basura y Correo Electrónico Comercial No Solicitado (UCE)
El Operador del Programa no tolera el envío de correo electrónico no solicitado (UCE, por sus siglas en inglés, o CORREO BASURA-SPAM) que promocione, o haga referencia al Operador del Programa, ni a ninguna de las compañías o Sitios de Internet asociados, Socios o empleados, los Sitios de Internet, productos o servicios. Las disposiciones de la Política Anti-Spam del Operador de Programa aplicarán a cada Afiliado. Todo Afiliado que, en opinión del Operador del Programa, viole esta regla hará que se cancele su estatus de Afiliado y perderá el derecho a todas las comisiones pendientes de pago.
Investigaciones de Agencias de Gobierno o del Orden Público
El Operador del Programa se reserva el derecho a rechazar una solicitud de Afiliado o de terminar de inmediato a un Afiliado del Programa que alguna vez haya sido investigado por una agencia de gobierno o del orden público por las prácticas comerciales de mercadeo o publicidad del Afiliado en línea o fuera de línea. Cada solicitante para el Programa deberá revelar al Operador del Programa cualquier investigación de este tipo, incluyendo los resultados de dichas investigaciones, de manera tal que el Operador del Programa pueda tomar una decisión informada en cuanto a si el solicitante es elegible o no para el Programa.
Una vez que un solicitante es aprobado, también debe revelar de inmediato al Operador del Programa cualquiera investigación de este tipo que ocurra durante el período en que dicho solicitante es un Afiliado. Cualquier violación de las disposiciones de este párrafo constituirá una violación sustancial del presente Contrato, la condición del Afiliado como Afiliado en virtud de este Programa terminará sin aviso y el Afiliado perderá derecho a todas las comisiones de Afiliado como compensación parcial por los daños ocasionados al Operador del Programa por la violación del Afiliado.
Conducta No Profesional
El Operador del Programa y sus empresas asociadas operan con los más estrictos códigos de conducta profesional. El Afiliado que desacredite al Operador del Programa o a sus empleados, socios o asociados, o que incite cualquier forma de difamación, racismo, prácticas comerciales injustas, ocasionará que se cancele su estatus de Afiliado y perderá el derecho a todas las comisiones pendientes de pago.
El Operador del Programa se reserva el derecho a rechazar una solicitud de Afiliado si, en opinión del Operador del Programa, la persona o entidad infringen leyes establecidas o estándares de decencia generalizados. Por ejemplo, rechazaremos solicitudes de personas o compañías que promuevan cualquier forma de violencia, actividades ilegales o aquéllas de solicitantes con quienes el Operador del Programa prefiere no estar asociado.
Palabras Clave y Promoción
Sin aprobación expresa escrita previa del Operador del Programa, ningún Afiliado registrará, poseerá o usará un nombre de dominio que incluya palabras o frases clave que incluyan marcas comerciales, marcas de servicio del Operador del Programa, y/o palabras contenidas en el nombre de dominio del Operador del Programa academia.thetrafficlab.net Sin aprobación expresa escrita previa del Operador del Programa, ningún Afiliado usará ninguna de estas palabras en ninguna campaña de pago por clics (PPC) o costo por acción (CPA). Cualquier violación de las disposiciones de este párrafo constituirá una violación sustancial del presente Contrato, el estatus del Afiliado como un Afiliado en virtud de este Programa terminará sin aviso, y el Afiliado perderá derecho a todas las comisiones del Afiliado como compensación parcial por los daños ocasionados al Operador del Programa por la violación del Afiliado.
Contenido Promocional Negativo
Los Afiliados no usarán contenido negativo para promocionar productos o servicios vendidos por el Operador del Programa. Esto incluye, de manera descriptiva pero no limitativa, el uso de reseñas o avisos que se refieran a los productos o servicios del Operador del Programa como “estafa,” “fraude,” “falaz,” “falso,” “que apesta” o sinónimos o frases que transmitan el mismo significado. El Operador del Programa está al tanto de que esta táctica de mercadeo puede generar contactos para un Afiliado, pero lo hace a expensas del buen nombre del Operador del Programa. Toda violación de las disposiciones de este párrafo constituirá una violación sustancial del presente Contrato, el estatus del Afiliado como un Afiliado en virtud de este Programa terminará sin aviso y el Afiliado perderá derecho a todas las comisiones del Afiliado como compensación parcial por los daños ocasionados al Operador del Programa por la violación del Afiliado.
Incentivos Económicos Prohibidos
Los Afiliados no usarán reembolsos en efectivo ni otros incentivos económicos para promocionar productos o servicios vendidos por el Operador del Programa. Esto incluye, de manera descriptiva pero no limitativa, ofrecer reembolsar una parte del precio de compra a cualquier persona que compre a través del enlace del Afiliado para el Programa. Dicha compensación económica devalúa el Programa a expensas del Operador del Programa. Toda violación de las disposiciones de este párrafo constituirá una violación sustancial del presente Contrato, el estatus del Afiliado como un Afiliado en virtud de este Programa terminará sin aviso y el Afiliado perderá derecho a todas las comisiones del Afiliado como compensación parcial por los daños ocasionados al Operador del Programa por la violación del Afiliado. Sin embargo, nada de lo contenido en el presente párrafo impide que el Afiliado otorgue bonos no monetarios a los compradores como incentivo para comprar a través del enlace del Afiliado siempre y cuando dichos otros bonos estén permitidos por ley.
Ventas del Afiliado y Rastreo
Tras inscribirse en el programa de Afiliados, usted recibirá un URL de Afiliado exclusivo que utilizará para promocionar el Sitio de Internet. Cuando alguien haga clic en este URL, se instalará una cookie en el navegador (browser) de este individuo, con su ID de Afiliado y también podrá registrarse la dirección de IP del individuo con su ID de Afiliado. Durante esa visita al Sitio de Internet o una visita posterior, cuando se realice una compra se otorgará la comisión sobre la base de la existencia de la cookie.
La duración de la cookie es de 365 días.
Para recibir el crédito correspondiente por las ventas, una persona o entidad deben comprar a través de su URL de Afiliado exclusivo. El enmascaramiento (masking) o encubrimiento (cloaking) de los enlaces (ya sea que se realice por software o por una secuencia de comandos (script), y referido en ocasiones como “encubrimiento del enlace de Afiliado “) puede o no funcionar con partes del Sitio de Internet y este Programa de Afiliados. El Operador del Programa permite el enmascaramiento o encubrimiento pero deberá brindar un proceso repetible para nuestra verificación del enlace encubierto, de otra manera se rechaza el uso del enlace enmascarado o encubierto.
Plazo y Terminación
Este contrato comenzará con su inscripción en el Programa de Afiliados y finalizará cuando usted o el Operador del Programa terminen su estatus de Afiliado, o si su cuenta está inactiva durante un período continuado de doce meses. Un Afiliado puede dar por terminado este contrato en cualquier momento, y por cualquier motivo, por escrito – o enviando un correo electrónico – al Operador del Programa a la dirección de correo electrónico que se menciona en el Sitio de Internet. El Afiliado no podrá ceder este contrato, ni los derechos expresados en este contrato, a terceros.
El Operador del Programa también puede terminar este contrato en cualquier momento, y por cualquier motivo, escribiendo al afiliado a la dirección de correo electrónico indicada en el perfil del afiliado, con 30 días de anticipación. El Operador del Programa podrá ceder este contrato a cualquier parte, en cualquier momento y el mismo permanecerá con pleno efecto y vigor, sin previo aviso al Afiliado. Sin embargo, si este contrato terminara por causa debido a violación del contrato o de los Términos y Condiciones, este contrato terminará de inmediato y el Afiliado perderá todos los derechos a las comisiones entonces pagaderas.
Derechos A Modificar el Contrato
El Operador del Programa, y sus compañías asociadas podrán, de buena fe, modificar el contrato y/o los otros términos, condiciones y políticas del Sitio de Internet (incluyendo el Programa de Comisiones del Afiliado), en cualquier momento y a su exclusiva discreción, publicando un aviso de cambio o un nuevo contrato en el Sitio de Internet. Estos cambios entrarán en vigencia inmediatamente al ser publicados. La participación continuada del Afiliado en el Programa de Afiliados tras la mencionada publicación de un aviso de cambio o un nuevo contrato constituirán la aceptación vinculante del cambio de parte del Afiliado.
Si alguna modificación de este contrato no resulta aceptable para el Afiliado, el único recurso del Afiliado es terminar este contrato. Al terminar este contrato, el ex afiliado deberá quitar todos los enlaces y gráficos de afiliado de su Sitio de Internet, y evitar publicarlos de ninguna manera.
No Realizar Uso Indebido
Se entiende que el individuo que utilice el sistema del Operador del Programa no podrá utilizarlo en relación con material obsceno, difamatorio, calumnioso, aborrecible, ilegal ni políticamente destructivo, cuya definición estará sujeta a la exclusiva discreción del Operador del Programa. También se entiende que los Afiliados no deberán tratar de engañar al sistema con la intención de aumentar los pagos que se les adeudan. Si se detecta dicho uso indebido, el Afiliado será terminado de inmediato como tal y se retendrán todas las sumas pagaderas como y por comisiones. Todos los Afiliados también aceptan evitar su participación en actividades hostiles hacia el sistema. Todo individuo que participa de actividades hostiles, tales como piratería informática (hacking), será considerado responsable por las pérdidas sufridas por el Operador del Programa o sus asociados debidas a dicha acción.
Sólo en Su Estado Actual
No existen garantías de ningún tipo respecto del sistema del Operador del Programa en cuanto a la seguridad funcional, estabilidad, calidad o confiabilidad. Esto significa que el Operador del Programa o sus asociados no son responsables por pérdidas o daños incurridos directa o indirectamente debidos al uso del Sitio de Internet, productos, servicios del Operador del Programa o cualquier otra faceta del sistema. Esto incluirá, de manera descriptiva pero no limitativa, mal funcionamiento del sistema, períodos de falta de operación o disponibilidad, pérdida de información, discontinuación del servicio u otros inconvenientes.
Tarifas
El Operador del Programa NO COBRARÁ TARIFA ALGUNA a los Afiliados por configurar una cuenta para incorporarse al Programa de Afiliados o a cualquier programa.
Comunicaciones Electrónicas y Correo Electrónico
El Operador del Programa requiere que su dirección primaria de correo electrónico se liste en su perfil del afiliado. Los Afiliados no podrán usar el Sitio de Internet ni participar del Programa de Afiliados hasta que se verifiquen sus direcciones de correo electrónico. Quienes no verifiquen su dirección de correo electrónico o usen una dirección de correo electrónico que genere consistentemente una respuesta de error (por ejemplo, “Capacidad del usuario excedida ” o “Casilla de Correos llena “) perderán todo derecho a comisiones adeudadas y este contrato será terminado de inmediato.
Usted no podrá utilizar una dirección de correo electrónico con respuesta automática como su dirección de correo electrónico de Afiliado. Cuando visita los Sitios de Internet del Operador del Programa o les envía correos electrónicos, se comunica electrónicamente. Usted acepta recibir comunicaciones del Operador del Programa en forma electrónica. El Operador del Programa se comunicará con usted por correo electrónico o publicando avisos en este sitio. Usted acepta que todos los contratos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que el Operador del Programa le provee electrónicamente satisfacen los requisitos legales de que dichas comunicaciones sean por escrito. Si usted es un Afiliado, entiende que NO puede optar por no recibir correos electrónicos del Operador del Programa. Como Afiliado, deberá contar continuamente con una cuenta de correo electrónico válida registrada con el Operador del Programa o nos reservamos el derecho a terminar su participación de inmediato, sin pagar reembolsos de cargos de licencia ni pago de comisiones adeudadas.
Cargos No Autorizados O Recibo De Pagos A Través De Los Sitios
Ningún Afiliado, ni otra persona o entidad podrán usar el Sitio de Internet, ni el sistema de procesamiento de pagos del Operador del Programa, para transacciones privadas. Toda ganancia obtenida a través del Sitio de Internet o a través del sistema de procesamiento de pagos del Operador del Programa será propiedad exclusiva del Operador del Programa. Específicamente, los Afiliados no podrán establecer un enlace con el Sitio de Internet para procesamiento de productos o servicios que no estén totalmente patrocinados por el Operador del Programa y autorizados por el Operador del Programa y además, no podrán establecer un enlace con el Sitio de Internet para procesamiento de productos más allá de lo que el Operador del Programa ha identificado como productos vendibles para el Sitio de Internet y ventas específicas del Afiliado.
En caso de que un Afiliado del Operador del Programa u otra persona o entidad construyan enlaces que procesen órdenes a través del sistema de procesamiento de pagos del Operador del Programa, esta acción se considerará un ataque a los recursos informáticos con intención de dañar el Sitio de Internet y por lo tanto se tratará como un delito informático grave. Los infractores serán procesados en la mayor medida permitida por la ley.
Cobrar O Recibir Algún Pago Por Ayudar A Otros Afiliados
El progreso de un Afiliado beneficia al Operador del Programa de diversas maneras. Si usted recluta, patrocina u obtiene Afiliados a través de los Sitios de Internet, por cualquier medio, usted siempre deberá estar dispuesto a ayudar a dichos Afiliados sin cargo para los mismos si usted está recibiendo compensación del Operador del Programa por las ventas del Afiliado en un sistema de pagos multi-nivel. Si Usted no está dispuesto a ayudar a dichos Afiliados sin cargo, su estatus de Afiliado ante el Operador del Programa será terminado de inmediato y las comisiones adeudadas serán retenidas en forma permanente como compensación parcial por manejar a los Afiliados asociados y afectados.
Números de Identificación del Afiliado
Se le asignará un número de identificación de Afiliado. Su número de ID de Afiliado puede ser numérico y/o SeNsIbLe a MaYúScUlAs Y mInÚsCuLaS. Por ejemplo, el código ‘learn_more’ es diferente de ‘Learn_More’. Usted es responsable por mantener el secreto y la seguridad de su ID de Afiliado y contraseña. Usted acepta eximir de responsabilidad al Operador del Programa en el caso de que dicha información sea compartida por usted con alguna otra persona o entidad.
Prohibido Enviar Publicidad Predatoria
Todos los Afiliados del Programa de Afiliados aceptan evitar todo tipo de prácticas publicitarias predatorias, cuya definición quedará a exclusiva discreción del Operador del Programa, e incluirá, de manera descriptiva pero no limitativa, reemplazar dinámicamente la ID de Afiliado de un Afiliado por la de otro con el efecto de “robar” la comisión del Afiliado que la ganó, ya sea en forma intencional o no. Los Afiliados no podrán ajustar ninguno de los enlaces del Afiliado provistos para restablecer cookies ni evitar otras salvaguardas del sistema. Los Afiliados entienden que participar de dichas prácticas es causa de terminación inmediata y de pérdida de derecho a comisiones ganadas.
Responsabilidad
El Operador del Programa no será responsable por daños indirectos o accidentales (pérdida de rentas, comisiones) debidos a fallas de rastreo de ventas del sistema del Afiliado, fallas del sistema de procesamiento de comisiones, pérdidas de archivos de base de datos o copias de seguridad de los mismos, ataques a recursos informáticos, virus informáticos, la viabilidad continua de sus productos, resultados de “intento de daño” al programa, o casos de fuerza mayor o desastres naturales. El Operador del Programa no garantiza que el funcionamiento de los Sitios de Internet ni que la red del Operador del Programa estarán libres de errores y el Operador del Programa no será responsable por interrupciones ni errores.
Disposiciones Varias
a) Si alguna parte de este contrato o de los términos, condiciones y otras políticas del Sitio de Internet es declarada inválida, este contrato y dichos términos, condiciones y otras políticas serán, en la máxima medida practicable, interpretados sin referencia a esa parte. No se renunciará a ningún término o disposición de este Contrato a menos que sea por escrito y sea firmado por la parte renunciante a la disposición, y toda renuncia aplicará sólo al caso o la situación específicos que describe y que no continuará. Ningún Afiliado cederá ni sublicenciará este contrato sin el consentimiento escrito previo del Operador del Programa.
b) Todos los cargos legales o de otro tipo incurridos en el cobro de cheques regresados o tarjetas de crédito declinadas o cualquier otra falta de pago relacionada con una venta realizada por un Afiliado serán pagaderos por el Afiliado. Todos los importes no cobrados del Afiliado o del cliente del Afiliado no están sujetos a comisión, y los cargos incurridos durante el procesamiento o el manejo de las ventas realizadas por el Afiliado se deducirán en su totalidad de las comisiones adeudadas al Afiliado. Además, en el caso de que las comisiones adeudadas al Afiliado resulten insuficientes para cubrir algún importe, el Afiliado acepta pagar la cantidad total al Operador del Programa.
c) SI LAS LIMITACIONES PRECEDENTES O LAS LIMITACIONES DENTRO DEL CONTRATO DEL AFILIADO Y TÉRMINOS, CONDICIONES Y OTRAS POLÍTICAS DEL SITIO DE INTERNET INCORPORADOS POR REFERENCIA SE CONSIDERAN INAPLICABLES, LA RESPONSABILIDAD DEL OPERADOR DEL PROGRAMA POR DAÑOS Y PERJUICIOS CONFORME CON EL PRESENTE CONTRATO HACIA TODA PERSONA O ENTIDAD NO SUPERARÁ LA CANTIDAD DE TARIFAS PAGADAS POR ESA PERSONA O ENTIDAD POR EL PRODUCTO, SERVICIO Y/O LIBRO ELECTRÓNICO O SOFTWARE (LICENCIA).
d) En la medida en que de alguna manera haya violado o amenazado con violar los derechos de propiedad intelectual del Operador del Programa, el Operador del Programa buscará amparo judicial u otra reparación adecuada en cualquier tribunal que se encuentre en la jurisdicción de España. y a los tribunales de Madrid, y usted acepta exclusiva jurisdicción y lugar de actuación en dichos tribunales. No se autoriza el uso del Sitio de Internet del Operador del Programa en jurisdicciones que no respeten todas las disposiciones de los términos, condiciones y otras políticas del Sitio de Internet, incluyendo de manera descriptiva pero no limitativa este párrafo. Usted acepta que no existe relación alguna de empresa compartida, sociedad, empleo ni agencia entre usted y el Operador del Programa como resultado de este contrato o del uso del Sitio de Internet, productos, y/o servicios. El cumplimiento de este contrato de parte del Operador del Programa está sujeto a procesos legales y leyes existentes, y nada de lo contenido en el mismo deroga el derecho del Operador del Programa a cumplir con la ejecución de la ley, de gobierno y judicial. Si alguna disposición es declarada inválida o inaplicable conforme con la legislación aplicable incluyendo, de manera descriptiva pero no limitativa, las restricciones de garantía y limitaciones de responsabilidad indicadas anteriormente, entonces la disposición inválida o inaplicable se considerará suplantada por una disposición válida, aplicable que más se acerque a la disposición original y el resto de contrato permanecerá vigente.
e) El presente Contrato estará regulado y será interpretado conforme con las leyes de España aplicables a contratos realizados y que se llevarán a cabo en la jurisdicción de España y a los tribunales de Madrid. Usted acepta que todo procedimiento o acción legal entre el Operador del Programa y usted, por cualquier motivo relacionado con el contrato o las obligaciones de las partes conforme con el presente, se tratarán de resolver primero con ayuda de un mediador en línea acordado mutuamente. Los costos y tarifas (aparte de los honorarios de abogados) relacionados con la mediación serán repartidos equitativamente entre cada uno de nosotros.
f) Si resultara imposible llegar a una solución mutuamente satisfactoria a través de la mediación en línea, aceptamos someter la disputa a arbitraje vinculante en el siguiente lugar: para procedimientos o acciones legales entre el Operador del Programa y usted, en España, conforme con las reglas comerciales de la Junta de Arbitraje. El fallo de la decisión del arbitraje podrá ser dictado en cualquier tribunal con jurisdicción para hacerlo.
En ningún caso usted tendrá derecho a iniciar un proceso judicial o a tener un juicio por jurado. Usted no tendrá derecho a participar en revelación de pruebas previas al juicio excepto según lo indicado en las reglas; usted no tendrá derecho a participar como un representante o miembro de ninguna clase de demandantes en relación con ninguna demanda sometida a arbitraje; la decisión del mediador será final y vinculante con derechos limitados de apelación.
g) Toda causa de acción o demanda que tenga respecto del Sitio de Internet, los productos, servicios o libro(s) electrónico(s), deberá comenzar dentro de los noventa (90) días posteriores a que la demanda o causa de acción se origine o la demanda o causa de acción sea proscrita.
h) El hecho de que el Operador del Programa no insista en o no haga aplicar el cumplimiento estricto de alguna disposición del presente contrato no deberá interpretarse como una renuncia a alguna disposición o derecho. Ni el procedimiento entre las partes ni las prácticas de comercio actuarán para modificar ninguna disposición de este contrato.
i) El Operador del Programa podrá ceder sus derechos y obligaciones conforme con este contrato a una parte en cualquier momento sin previo aviso.
j) El uso de los títulos de este documento es sólo por conveniencia y no identifica explícitamente términos ni límites legales.
k) El Operador del Programa podrá transferir los derechos o responsabilidades que tenga a cualquier persona o entidad. Nada de lo contenido en el presente contrato alterará ni obstaculizará el derecho del Operador del Programa a transferir dichos derechos o responsabilidades. Toda transferencia realizada por el Operador del Programa provocará que el contrato, y cualquier otro contrato vigente entonces (como así también cualquier otro contrato entre usted y la parte que transfiere) sea transferido simultáneamente, todo sin permiso.
l) En caso de que este Programa de Afiliados sea considerado ilegal en alguna jurisdicción, el Operador del Programa tiene el derecho de terminar de inmediato este programa, sin recurso.
m) Si una jurisdicción diferente de España exige al Operador del Programa recaudar impuestos a las ventas, impuestos al uso, otros impuestos o cargos, el Operador del Programa tiene derecho a terminar inmediatamente este programa en dicha jurisdicción, sin recurso.
n) Si los procesadores de pagos utilizados por el Operador del Programa determinan que las ventas realizadas a través de los Afiliados no pueden procesarse con el procesador de pagos, entonces el Operador del Programa tiene el derecho de terminar de inmediato este Programa, sin recurso.
o) Nada de lo contenido en el presente tiene la intención de implicar que el Operador del Programa ofrecerá siempre algún Programa de Afiliados, o este Programa de Afiliados, para todos los productos, servicios, y/o oportunidades vendidos por el Operador del Programa en los sitios de internet ni que el Operador del Programa ofrecerá algún Programa de Afiliados.
Se reservan todos los derechos no concedidos expresamente en el presente. Éste es el contrato completo entre el Operador del Programa y usted como un Afiliado.
El presente contrato de Programa de Afiliados fue actualizado por última vez el 20 de Marzo de 2021.
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